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1.7. The word “Wallet” refers to the electronic wallet used for payments and payouts in the Oziway martketplace, sometimes also referred to as “E-Wallet”. The wallet is filled with funds (commissions for promotion and money from sales) and the funds will be available for withdrawal by the User to bank account, WeChat, PayPal or Western Union.
1.8. because the platform is operated by an Australian Entity (platform) and a Chinese Entity (payment platform), and used by a Seller, Buyer and Promoters which might all reside in different countries, the word “law” means the combined current legislation or law in Australia, China, and the country of the Seller, Buyer and Promoter (involved in promoting the transaction). For example, the phrase prohibited by law means that if an item or transaction is prohibited in any of the above countries, it is prohibited on the Oziway platform.
1.9. A Buyer is the User which decides to buy a published product/service or respond to a product/service demand on the platform. Oziway is a platform that allows users to add items, sell and buy just about anything in a variety of currencies and locations. The actual contract for sale is directly between the Seller and Buyer
2.1. The information, content and material available on these websites will vary from time to time without notice to you. This is because the Websites are a marketplace where Sellers continuously add Products and Services and where they can also add information about their needs for Business contacts)
2.2. The information available on the websites will also vary from time to time without notice, because we make the changes to ensure that the website is as up to date and functional as possible
2.3. The websites comprise of:
- i) oziway.com - the main landing page of the shop consumers as well as Sellers and Promoters. On Oziway.com after login, there is the Dashboard used by Sellers to post products, and by Promoters to enable and optimize their online Websites.
- ii) national shop website front pages, like oziway.com.au - the shop interface for Australian Customers, oziway.com.cn for Chinese customers and so on (different countries have different domains).
- iii) oziway.com/network/ - The business dashboard for Sellers and Promoters
- iv) Oziway Network mobile app (Appstore and Google PlayStore)
2.4. More information about how these websites work, is available under the Help link at the bottom of this page
2.5. We aim to have the websites available at all times, however, we cannot guarantee this or that it will be error free and we cannot accept liability for any issues that this may cause
2.6. You must not interfere with the working of our websites nor must you circumvent security on the site, tamper with, or hack into, or otherwise attempt to disrupt our computer system, server, website, router or any other internet connected device or service. You must not use the website to gain unauthorized access to any other computer system or website
2.7. Our website is intended for your personal or commercial use only (which must be reasonable and not offensive, abusive or in breach of any law or order). You are not permitted to access, use or copy any material or information on this website for any unlawful purpose
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3.1. Where we have requested information from you, you agree to provide us with accurate and complete information.
3.2. It is mandatory to complete the registration form in all its fields with valid data in order to use the services provided by Oziway. The future User must complete it with their personal information in an exact, accurate and true manner (Personal Data) and assumes the commitment to update the Personal Data as necessary. Oziway may use various means to identify its Users, but Oziway is not responsible for the accuracy of the Personal Data provided by its Users. The Users guarantee the accuracy, validity and authenticity of the Personal Data entered
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3.10. You authorize us to use, store or otherwise process your Personal Information in order to allow us, or third parties, to provide goods and services to you and for marketing purposes. The purpose may include the disclosure of your personal information to selected third parties where we believe that the goods or services offered by such third parties may be of interest to you or where this is required by law or in order to provide the goods or service to you. An example of this is providing Your personal information to the Seller who needs to send you the ordered Product, or to the transport company that needs to deliver those goods to your address
3.11. You are entitled to view and modify the personal information we hold on you. This is available in the Business Dashboard.
3.12. We are not responsible for the improper use of your Personal Information made by these third parties like Service providers or Product suppliers. In some cases, these third parties will collect information directly from the user.
3.13. In the event that you provide, in your own initiative, additional information to said third parties directly, such parties will use this information in accordance with their own privacy policies
3.14. More information about how we handle your information can be found here: https://oziway.com/privacy/
4.1. A Buyer will make purchase offers for products and contracting offers for services
4.2. The Buyer is obligated to try to contact the Seller and complete the transaction if they have made an offer for a published item, unless the operation is prohibited by law or the Terms and Conditions and other policies of Oziway, in which case the Buyer will not be obliged to proceed with the transaction
4.3. When making an offer for an item the Buyer agrees to be bound by the conditions of sale included in the description of the article to the extent that they do not violate the laws or the Terms and Conditions and other policies of Oziway. The offer of purchase is irrevocable except in exceptional circumstances, such as that the Seller substantially changes the description or price of the article after an offer is made, that there is a clear typographical error, or that the Buyer can not verify the identity of the Seller
4.4. The purchase offers will only be considered valid, once they have been processed by the computer system of Oziway
4.5. As established by current tax regulations, the buyer must demand an invoice or receipt from the Seller as proof of purchase. The Seller is not obligated to issue an invoice or receipt only in the case of an individual who makes occasional sales
4.6. Please take note who you are buying from. You are buying from an external entity, whose contact details are displayed on the Seller Information page of the published item. We are a marketplace publishing items added by Sellers. When you decide to buy, you enter into a legally binding contract with the Seller to purchase an item when you commit to buy the item
4.7. You are responsible for reading the full offer description before making a commitment to buy a Product or Service
4.8. Oziway does not transfer legal ownership of items from the Seller to the Buyer
4.9. By choosing Sellers with best opinion history, you are increasing your chances of positive transaction experience
4.10. There is a possibility of an unsuccessful transaction. This is because there might be a Seller which will not respect the transaction terms. For this reason, unless you know who you are buying from (from previous experience), we ask you to take all necessary precautions that you would normally take when purchasing from an unknown partner. Additionally, report dispute cases to us using the form on the Contact Page, link is at the bottom of this page so we can take appropriate action in solving your transaction dispute
4.11. While we may help in the resolution of disputes through various procedures, Oziway has no control over and does not guarantee the existence, quality, safety or legality of items advertised; the truth or accuracy of user's content or listings; the ability of Sellers to sell items; or that a Seller will actually complete a transaction
4.12. In order to increase safety for all parties, we make our best efforts to ensure that transactions are successfully fulfilled. We offer ways to report by Sellers and Buyers any bad experiences that they might have while buying or selling on Oziway. These opinions are then publicly available for others to see. Because accounts are verified when they are setup, it will be difficult for a dishonest User to setup a second account
4.13. By choosing the Online Payment option during the transaction, you are increasing the chance of a successful User experience. We use a Chosen Payment Operator to process the payments, and pay to the Seller once we receive confirmation from the Buyer that the item has arrived. If no confirmation is received within 7 days of the intended date of the transaction finalization, the transaction is assumed as complete and the payment is forwarded to the Seller
5.1. If you as a Buyer need to Return the Product or Service, please contact the Seller that You purchased the item from. Contact information to them is available on the offer page, or in the My Orders dashboard (go into the details of the order to see Seller contact information)
In most cases:
- services are not refundable, unless the service has not been done. Please write to us within 10 days of the purchase to explain what has not been done, so that we can resolve the dispute with the service provider and either ensure that it gets done, or ask them to return your payment
5.2. We respect the standard Warranty conditions in your country, and require Seller to do so also, under a set of conditions outlined below:
Generally this means:
- a term of up to 2 years from the date of purchase for product defects, or as required by your country legislation
5.3. After a refund is agreed on, you will receive a credit to your Oziway Wallet balance for the price of the product (excluding any transport, tax or customs fees that may arise while the product is shipped from or back to us). This credit can be used to make another purchase, or to request a withdraw to your personal bank account, Wechat, PayPal or via Western Union
5.4. Please note that in most cases, warranty does not cover normal use of the product (wear and tear).
5.5. In order to start the refund procedure, you will need to return the Product (in the same condition you received it, in the original packaging, with the original receipt) at your own cost to the address of the Seller where the product will undergo a qualification analysis.
5.6. Upon a successful qualification for a refund, the credit will be added to your Wallet balance by the Seller
5.7. If there are any issues with the qualification, the Seller should contact you to get more information and to continue the qualification process
The acceptance of these regulations obliges Sellers to fully comply with and compensate for occasional damages due to their non-observance or neglect, which will be their responsibility
Therefore Oziway expects Sellers to consistently provide a service that provides a high level of satisfaction to the Buyer. This includes setting the expectations of the Buyer and meeting them, offering excellent customer service from start to finish
6.1. The User must add items to be published, in the appropriate categories and subcategories
6.2. Publications may include descriptive texts, graphics, photographs and other content and conditions relevant to the sale of the item or the contracting of the service, provided that they do not violate any provision of this Agreement or other policies of Oziway
6.3. The item offered by the Seller must be exactly described in terms of its relevant conditions and characteristics. OZIWAY may remove any publication whose description does not match the product offered
6.4. It is understood and presumed that by added the offer on Oziway, the Seller accepts that they have the intention and the right to publish the item, or are authorized to do so by its owner and have them available for the immediate delivery or service (unless described otherwise on the item page)
6.5. It is established that the prices of the published items must be expressed with appropriate GST or VAT tax when applicable, and in legal tender currency
6.6. Oziway may remove any published item whose price is not expressed in this way to avoid confusion or misunderstanding regarding the final price of the offer
6.7. In the event that any of the provisions set forth in the clauses 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5, 6.6 are violated, Oziway may edit the offer, request the Seller to edit it, or cancel the publication where the infringement is found
6.8. Inclusion of images and photographs. The user can include images and photographs of the published item as long as they correspond to the item, except in the case of goods or products or services that by their nature do not allow this publishing. The Seller declares and guarantees that they are authorized to include the images and photographs contained in the publications, being responsible for any infringement of the rights of third parties
6.9. Oziway may prevent the publication of the photograph, and even of the offer, if it interprets, in its sole discretion, that the image does not comply with these Terms and Conditions
6.10. The User grants Oziway a free and unlimited authorization to publish and / or adapt the images included in its publications for the purpose of product classification in all its sites, social networks and / or by any means that Oziway uses for its communication
6.11. It is expressly established that no description may contain personal or contact information, such as, and not limited to, telephone numbers, e-mail address, postal address, Internet page addresses containing data such as those mentioned above. In the event that any of the provisions established in this clause are violated, Oziway may edit the offer, request the Seller to edit it, or delete the offer where the violation is found
6.12. Prohibited Items. Only those whose sale is not expressly prohibited in the Terms and Conditions and other policies of Oziway or by current law, may be published on Oziway
6.13. The Seller User must have the legal capacity to sell the published item
6.14. If the Seller has received an offer of purchase from a Buyer for the price that was set in the offer, he is obligated to try to communicate with the buyer and complete the transaction with the Buyer who made the offer. Only in exceptional cases the Seller may void the sale, such as when he has not been able to agree with the Buyer on the form of payment, delivery or it is not possible to verify the true identity, address or other important information of the Buyer.
6.15. Oziway will have the right to offer the Online Payment method differently to those Sellers which have been verified by Oziway. For a Verified Seller (who sends formal documents proving their business operations), items published with Online Payment will be made available instantly. For other Sellers (not verified), Items will need to be verified by Oziway before they are published. For Offline payment items, all are published instantly irrespective of whether the Seller has been verified or not
6.16. Oziway will have the right to require, according to the criteria it deems appropriate, that certain Sellers only advertise their goods or services on the platform through the use of Online Payment or, certain Item categories are only available through the use of Online Payment, and within a certain level of commission (for example downloadable digital products), for the quicker collection of the fees and distribution of the commissions.
6.17. Given that Oziway is only a point of contact between Buyer and Seller and does not participate in the operations carried out between them, the Seller will be responsible for all the obligations and tax charges that correspond to the sale of its items, and Oziway will be exempt from any type of responsibility for breaches in this regard.
6.18. Taxes - As mentioned above, Oziway only makes available to users a virtual space that allows them to communicate through the Internet to find a way to sell or buy products and / or services
6.19. Oziway does not have any participation in the process of negotiation and completion of the transaction between the parties, therefore, Oziway is not responsible for the effective compliance with tax or tax obligations established by current law
6.20. The Seller accepts that his Buyer can revoke the purchase within a period of 10 days after receiving the product. Likewise, the Seller accepts that the buyers may request the exchange or return of the product under the general legal terms
6.21. In any of the aforementioned cases, the Seller must accept the exchange or return of the item sold and may be responsible for the expenses that this entails, including shipping costs that may be necessary
6.22. Oziway may debit these costs from the wallet balance of the Seller
6.23. As a Seller, you undertake, independently, without legal subordination, using your own means and a professional autonomy, to market your items within the Oziway platform, for which you will carry out the following activities in an appropriate and timely manner:
- Solve problems with your clients quickly
6.24. Regulatory compliance: In case the Seller fails to comply with the policy described in 6.23, Oziway may unilaterally set limits to the sales activity of the Seller within the platform, hide the Sellers items for a period of time, and even prohibit entry to the platform and thus prohibit the sale of items by the Seller. In case of non-compliance with the Terms and Conditions, this Policy and any other policy established by Oziway, the Seller will be prohibited to register a new account until they resolve or clarify the breach committed
6.25. While posting your offers remember that:
- You are allowed to post your Offer, provided that it is not illegal in Australia, China or within the country in which you reside
6.26. Prohibited Items: a Seller can add to the Oziway platform only those items whose sale is not expressly prohibited by law or in the Terms and Conditions and other policies of Oziway, among the prohibited item categories there are:
- Adults Only products (sexual products)
6.27. Online Payments: The Seller may use the online payment services provided by Oziway. In this case, the payments made by Buyers will be credited to the bank account owned by Chosen Payment Operator, to be subsequently sent to the accounts of each of the Sellers as requested.
7.1. The only commissions that you are entitled to, are success fees of your direct sales or the sales of promotors invited directly by you (recruited by you) to Oziway, payable after Oziway receives the Commission from the Sellers
7.2. Once a Buyer registers from your promotional link or from your website (both links are available in your Dashboard), they are placed in your organization structure and all subsequent orders are added to your turnover for commission calculation
7.3. Once a Promoter registers from your registration link, they are placed in your organization structure and their direct Promotion resulting in their commission, results in a small commission for you also
7.4. Every Commission is allocated to:
- i) The commission for the 1st level Promotor (the promoter that made the sale)
7.5. You are obligated to report all earnings from Oziway, to your tax authorities in your country, in order to pay appropriate taxes
7.6. We will not report this to any tax authorities, with the exception of Australia (in case of a tax audit)
7.7. If Your tax authority requires You to issue an invoice or a receipt for the commission that You receive from Oziway, please issue this document and send a copy to Oziway. Company details to place on the document, and contact details to send a copy of the document to, can be found on the Contact page
7.8. The minimal threshold to payout a commission is $10 USD. All payouts are charged a certain percentage of the payout amount to pay for payment fees, bank transfers etc. When requesting a payout, you will see which payout method is charged what percentage (for example Western Union is more expensive than Bank Transfer, but WeChat is the cheapest). The payouts are calculated in the USD currency (and converted to your currency at the time of payment according to our exchange tables which are linked to xe.com exchange service)
7.9. Currently we use 4 payment methods to deliver the money to you:
- i) Bank Transfer (we use Transferwise.com)
7.10. The commissions are paid in monthly intervals at the end of the calendar month
7.11. All commission payouts need to be requested at least 7 days before the end of the calendar month, we need time to process the commission requests
Registration on Oziway is free
The Seller only has to pay Oziway a declared commission for the sale when the transaction is completed
The commissions and other charges calculated by the system are due to be paid by the Seller within the designated time
In case of Online payment transactions, these charges are deducted automatically from the payment made by the Buyer.
In case of Offline payment transactions, the Seller is obligated to pay the declared commission after completing the transaction, using an online payment gateway of their choice. The Dashboard system informs the User, what charges are due for payment.
All charges paid to Oziway will result in tax Receipts for marketing services being issued by Oziway for the amount of the commission
In the event that the due charges are not paid within 7 days of notice, the items of the Seller will be suspended from publishing.
In the event that the due charges are not paid within the next 7 days, the Seller account will be deactivated and items will be deleted from the platform
In order to reactivate the account, additional charges may apply
In the event that the due charges are not paid within the following 14 days, Oziway may initiate legal action
All rights created in relation to the contents of this platform and any trademarks or marks used on the website vest in us absolutely or under license. You must not modify, copy, reproduce, upload, post, transmit or distribute by any means or in any manner whatsoever, any material or information or download from our website except where expressly invited to do so or indicated on our platform
There are a number of links on our website to third party websites which we believe may be of interest to you. We do not represent the quality of the goods or services provided by such third parties nor do we have any control over the content or availability of such sites. We cannot accept any responsibility for the content of third party websites or the services or goods that they may provide to you
11.1. Great care has been taken to ensure that the information available on this website is correct and error free. We apologize for any errors or omissions that may have occurred. We cannot warrant that use of the website will be error free or fit for purpose, timely, that defects will be corrected, or that the site or the server that makes it available are free of viruses or bugs or represents the full functionality, accuracy, reliability of the website and we do not make any warranty whatsoever, whether explicit or implied, relating to fitness for purpose, or accuracy. This does not affect your statutory rights as a consumer
11.2. Oziway is making its best attempt to ensure that published items do not infringe intellectual and property rights and any other rights of third parties. Third parties who are entitled to rights may identify and request the removal of those items that in their discretion infringe or violate their rights. In the event that Oziway suspects that an illegal or infringing activity of intellectual or property rights is being committed, Oziway reserves the right to adopt all measures it seems appropriate
11.3. We do not accept any liability for any delays, failures, errors or omissions or loss of transmitted information, viruses or other contamination or destructive properties transmitted to you or your computer system via our website.
11.4. We have taken all reasonable steps to prevent internet fraud and ensure any data collected from you is stored as securely and safely as possible. However, we cannot be held liable in the extremely unlikely event of a breach in our secure computer servers or those of third parties.
11.5. Because we do not have control over the items that the Sellers post, no responsibility can be attributed to Us for illegal products or services, stolen or those in poor condition. In turn, the Buyer should verify the items that they intend to buy. Dealing with Verified Sellers increases the chance of positive Buyer experience
11.6. We try to verify items that are added on Oziway, additionally the Sellers are obligated to add only items which do not breach current law. Nevertheless, we can not take responsibility in case a Seller adds an item which breaches this agreement, especially paragraph 6
11.7. If there are any disputes between sides of a transaction in Oziway, we will use our legal capacities to take the side of the party which we feel is affected by this commercial activity
11.8. Based on this, it should be noted that we do not take any responsibility that has to do with an illegal transaction that could damage our image
Each user of this website acknowledges and agrees that the services offered by Oziway and covered by this service may, under separate agreements between Oziway and third parties, be provided by subcontractors. In particular but not limited to, the services of administering this service and billing and payment services
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Oziway undertakes to ensure that subcontractors comply with all Terms and Conditions of this agreement and will provide the highest level of services
13.1. Without prejudice to other measures, Oziway may warn, suspend temporarily or permanently disable a User account or a published item, apply a penalty that negatively impacts the reputation of a User, initiate the actions it deems appropriate and / or suspend the provision of its Services to the User if:
- i) any law, or any of the stipulations of these Terms and Conditions and other policies of Oziway will be violated.
13.2. Under no circumstance will a User use a device, software, or other means tending to interfere with any of the activities or operations of Oziway and the published items, descriptions, accounts or databases of the Oziway Platform. Any interference, attempt or activity in violation of the beforementioned or contrary to the laws on intellectual property rights and / or the prohibitions stipulated in this contract will make the User personally responsible for the relevant legal actions, and the sanctions provided for in this agreement, as well as hold him liable to indemnify the damages caused. Additionally, in such cases, the User account will be suspended immediately without this generating any right to any compensation by the User
13.3. Oziway understands that item publications or other actions by a User may cause a responsibility to Oziway or to other Users (for example Buyers). In the case of the suspension or disqualification of a User, all the items that were published by the User who is Seller will be hidden. Offers for the purchase of items published by the suspended User will also be Cancelled in the system
14.1. Oziway only makes available to Users a platform which is a virtual space that allows them to communicate through the Internet to find a way to sell or buy products or services
14.2. Oziway in general is not the owner of the items offered, does not own them or offer them for sale.
14.3. in some cases, Oziway (China) Limited might be a seller of certain goods in order to make the transaction easier for the Buyer. In every case the details of the Seller of the item is presented on the Seller Details tab of the Item page and this Seller is responsible for delivering the item to the Buyer
14.4. Oziway does not intervene in the operations carried out between the Users or in the conditions stipulated by them, therefore it will not be responsible for the existence, quality, quantity, state, integrity or legitimacy of the items offered , acquired or sent by the Users, as well as the ability to contract by the Users or the veracity of the Personal Data entered by them. Each User knows and accepts to be the solely responsible party for the items published for sale and for the offers and / or purchases made
14.5. Because Oziway does not have any participation during the entire time the item is published, nor in the subsequent negotiation and completion of the definitive contract between the parties (Seller and Buyer), it will not be responsible for the effective fulfillment of the assumed obligations by the Sellers or Buyers. The User knows and accepts that when carrying out operations with other Users or third parties, they do so at their own risk. In no case Oziway will be responsible for lost profits, or for any other damage and / or damage that they may have suffered, due to operations performed or not performed by other Users (Buyers, Sellers or Promoters).
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1.4. El artículo es un Producto o Servicio o Información General agregada por el Usuario (Vendedor) para su publicación en la plataforma Oziway
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1.6.El Vendedor del artículo cuyos datos de contacto se muestran en la pestaña "Detalles del vendedor" de la página del artículo, es la entidad responsable de la transacción de finalización y asume toda la responsabilidad del cumplimiento de la transacción. El Vendedor está obligado por un contrato de venta con el Comprador y asume todas las responsabilidades que van junto con dicho contrato
1.7. La palabra "Wallet" se refiere a la billetera electrónica utilizada para pagos y pagos en el Oziway martketplace, a veces también conocido como "E-Wallet". El monedero está lleno de fondos (comisiones por promoción y dinero de las ventas) y los fondos estarán disponibles para su retiro por parte del Usuario a la cuenta bancaria, WeChat, PayPal u Western Union.
1.8.porque la plataforma es operada por una Entidad Australiana (plataforma) y una Entidad China (plataforma de pago), y utilizada por un Vendedor, Comprador y Promotores que podrían residir en diferentes países, la palabra "ley" significa la legislación o ley vigente combinada en Australia, China y el país del Vendedor, Comprador y Promotor (implicado en la promoción de la transacción). Por ejemplo, la frase prohibida por la ley significa que si un artículo o transacción está prohibido en cualquiera de los países anteriores, está prohibido en la plataforma Oziway.
1.9.Un Comprador es el Usuario que decide comprar un producto/servicio publicado o responder a una demanda de producto/servicio en la plataforma. Oziway es una plataforma que permite a los usuarios añadir artículos, vender y comprar casi cualquier cosa en una variedad de monedas y ubicaciones. El contrato real de venta es directamente entre el Vendedor y el Comprador
2.1. La información, el contenido y el material disponibles en estos sitios web variarán de vez en cuando sin previo aviso. Esto se debe a que los Sitios web son un mercado donde los vendedores agregan continuamente Productos y Servicios y donde también pueden agregar información sobre sus necesidades para los contactos comerciales)
2.2. La información disponible en los sitios web también variará de vez en cuando sin previo aviso, ya que realizamos los cambios para garantizar que el sitio web esté lo más actualizado y funcional posible
2.3. Los sitios web comprenden:
- i) oziway.com - la página de aterrizaje principal de los consumidores de la tienda, así como vendedores y promotores. En Oziway.com después de iniciar sesión, hay el panel de control utilizado por los vendedores para publicar productos, y por los promotores para habilitar y optimizar sus sitios web en línea.
- ii)páginas principales del sitio web de la tienda nacional, como oziway.com.au - la interfaz de la tienda para clientes australianos, oziway.com.cn para clientes chinos, etc. (diferentes países tienen diferentes dominios).
- iii) oziway.com/network/- El panel de control de negocios para vendedores y promotores
- iv) Oziway Network aplicación móvil (Appstore y Google PlayStore)
2.4. Más información sobre cómo funcionan estos sitios web, está disponible en el enlace Ayuda en la parte inferior de esta página
2.5. Nuestro objetivo es tener los sitios web disponibles en todo momento, sin embargo, no podemos garantizar esto o que estará libre de errores y no podemos aceptar responsabilidad por cualquier problema que esto pueda causar
2.6. Usted no debe interferir con el funcionamiento de nuestros sitios web ni debe eludir la seguridad en el sitio, manipular, o hackear, o de otra manera intentar interrumpir nuestro sistema informático, servidor, sitio web, router o cualquier otro dispositivo o servicio conectado a Internet. No debe utilizar el sitio web para obtener acceso no autorizado a ningún otro sistema informático o sitio web
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2.8. No se le permite utilizar ningún dispositivo o software, u otros medios para interferir en las actividades y operaciones de Oziway o con los elementos publicados, descripciones, cuentas o bases de datos de Oziway. Cualquier interferencia, intento o actividad que viole o contravenga las leyes sobre derechos de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en este contrato hará responsable a la parte responsable de las acciones legales pertinentes, y de las sanciones previstas en este acuerdo, así como responsable de indemnizar los daños y perjuicios causados.
3.1. Cuando hayamos solicitado información de usted, usted acepta proporcionarnos información precisa y completa.
3,2.Es obligatorio cumplisentar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios prestados por Oziway. El futuro Usuario debe completarla con sus datos personales de forma exacta, precisa y verdadera (Datos Personales) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales según sea necesario. Oziway puede utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Oziway no es responsable de la exactitud de los Datos Personales proporcionados por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan la exactitud, validez y autenticidad de los Datos Personales introducidos
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3.5. El Usuario accederá a su cuenta personal introduciendo su login y contraseña personal elegida. El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña
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3.8. La venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo reputación y cualificaciones) está prohibida por cualquier motivo
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3.10. Usted nos autoriza a usar, almacenar o procesar su Información Personal con el fin de permitirnos a nosotros, o a terceros, proporcionarle bienes y servicios y con fines de marketing. El propósito puede incluir la divulgación de su información personal a terceros seleccionados cuando creamos que los bienes o servicios ofrecidos por dichos terceros pueden ser de su interés o cuando esto sea requerido por la ley o con el fin de proporcionar los bienes o servicios a y Ou. Un ejemplo de esto es proporcionar Su información personal al Vendedor que necesita enviarle el Producto solicitado, o a la empresa de transporte que necesita entregar esos bienes a su dirección
3.11. Usted tiene derecho a ver y modificar la información personal que tenemos sobre usted. Esto está disponible en el panel de control de negocios.
3.12.No somos responsables del uso indebido de su Información Personal hecho por estos terceros, como proveedores de servicios o proveedores de productos. En algunos casos, estos terceros recopilarán información directamente del usuario.
3.13.En el caso de que usted proporcione, por iniciativa propia, información adicional a dichos terceros directamente, dichas partes utilizarán esta información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad
3.14. Puede encontrar más información sobre cómo manejamos su información aquí: https://oziway.com/privacy/
4.1. Un Comprador hará ofertas de compra de productos y ofertas de contratación de servicios
4.2. El Comprador está obligado a tratar de ponerse en contacto con el Vendedor y completar la transacción si ha hecho una oferta para un artículo publicado, a menos que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones y otras políticas de Oziway, en cuyo caso el Comprador no estará obligado a o proceder con la transacción
4.3. Al hacer una oferta para un artículo, el Comprador acepta estar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que no violen las leyes o los Términos y Condiciones y otras políticas de Oziway. La oferta de compra es irrevocable excepto en circunstancias excepcionales, como que el Vendedor cambia sustancialmente la descripción o el precio del artículo después de realizar una oferta, que hay un claro error tipográfico, o que el Comprador no puede verificar el identidad del Vendedor
4.4. Las ofertas de compra sólo se considerarán válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de Oziway
4.5. Según lo establecido por la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir una factura o recibo al Vendedor como prueba de compra. El Vendedor no está obligado a emitir una factura o recibo sólo en el caso de una persona que realiza ventas ocasionales
4.6. Por favor tome nota de a quién está comprando. Está comprando a una entidad externa, cuyos datos de contacto se muestran en la página Información del vendedor del elemento publicado. Somos un mercado publicando artículos añadidos por los vendedores. Cuando decidecomprar, celebra un contrato legalmente vinculante con el Vendedor para comprar un artículo cuando se compromete a comprar el artículo
4.7. Usted es responsable de leer la descripción completa de la oferta antes de comprometerse a comprar un Producto o Servicio
4.8. Oziway no transfiere la propiedad legal de los artículos del Vendedor al Comprador
4.9. Al elegir Vendedores con el historial de mejores opiniones, está aumentando sus posibilidades de experiencia de transacción positiva
4.10. Existe la posibilidad de una transacción fallida. Esto se debe a que puede haber un Vendedor que no respete los términos de la transacción. Por esta razón, a menos que sepa a quién está comprando (de experiencia previa), le pedimos que tome todas las precauciones necesarias que normalmente tomaría al comprar de un socio desconocido. Además, informe de casos de disputa a nosotros utilizando el formulario en la página de contacto, enlace está en la parte inferior de esta página para que podamos tomar las medidas apropiadas para resolver su disputa de transacción
4.11. Si bien podemos ayudar en la resolución de controversias a través de diversos procedimientos, Oziway no tiene control sobre y no garantiza la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados; la veracidad o exactitud del contenido o los listados del usuario; la capacidad de los Vendedores para vender artículos; o que un Vendedor realmente completará una transacción
4.12. Con el fin de aumentar la seguridad de todas las partes, hacemos todo lo posible para garantizar que las transacciones se cumplan con éxito. Ofrecemos formas de informar por parte de vendedores y compradores de cualquier mala experiencia que puedan tener al comprar o vender en Oziway. Estas opiniones están disponibles públicamente para que otros las vean. Debido a que las cuentas se verifican cuando se configuran, será difícil para un usuario deshonesto configurar una segunda cuenta
4.13. Al elegir la opción de Pago en Línea durante la transacción, está aumentando la posibilidad de una experiencia de usuario exitosa. Utilizamos un Operador de Pago Elegido para procesar los pagos, y pagamos al Vendedor una vez que recibimos la confirmación del Comprador de que el artículo ha llegado. Si no se recibe ninguna confirmación dentro de los 7 días de la fecha prevista de la finalización de la transacción, la transacción se asume como completa y el pago se reenvía al Vendedor
5.1.Si usted, como Comprador, necesita devolver el Producto o Servicio, póngase en contacto con el Vendedor al que compró el artículo. La información de contacto para ellos está disponible en la página de la oferta o en el panel Mis pedidos (vaya a los detalles del pedido para ver la información de contacto del vendedor)
En la mayoría de los casos:
- servicios no son reembolsables, a menos que el servicio no se haya realizado. Por favor escríbanos dentro de los 10 días de la compra para explicar lo que no se ha hecho, para que podamos resolver la disputa con el proveedor de servicios y asegurarnos de que se hace, o pedirles que devuelvan su pago
5.2. Respetamos las condiciones estándar de la garantía en su país, y exigimos al Vendedor que lo haga también, en un conjunto de condiciones que se describen a continuación:
Generalmente esto significa:
- un plazo de hasta 2 años a partir de la fecha de compra para defectos del producto, o según lo exija la legislación de su país
5.3. Después de que se acuerde un reembolso, recibirá un crédito a su saldo de Oziway Wallet por el precio del producto (excluyendo cualquier cargo de transporte, impuestos o aduanas que pueda surgir mientras el producto se envía desde o de vuelta a nosotros). Este crédito se puede utilizar para realizar otra compra, o para solicitar un retiro a su cuenta bancaria personal, Wechat, PayPal o a través de Western Union
5.4. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, la garantía no cubre el uso normal del producto (desgaste).
5,5.Para iniciar el procedimiento de reembolso, deberá devolver el Producto (en las mismas condiciones en que lo recibió, en el embalaje original, con el recibo original) a su propio coste a la dirección del Vendedor donde el producto se someterá a un análisis de calificación.
5,6.Tras una calificación exitosa para un reembolso, el crédito será añadido a su saldo de Monedero por el Vendedor
5.7. Si hay algún problema con la calificación, el Vendedor debe ponerse en contacto con usted para obtener más información y continuar el proceso de calificación
La aceptación de estas regulaciones obliga a los Vendedores a cumplir plenamente y compensar los daños ocasionales debidos a su incumplimiento o negligencia, que será su responsabilidad
Por lo tanto, Oziway espera que los Vendedores proporcionen constantemente un servicio que proporcione un alto nivel de satisfacción al Comprador. Esto incluye establecer las expectativas del Comprador y cumplirlas, ofreciendo un excelente servicio al cliente de principio a fin
6.1. El Usuario debe añadir los elementos que se publicarán, en las categorías y subcategorías apropiadas
6.2. Las publicaciones pueden incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones relevantes para la venta del artículo o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este Acuerdo u otras políticas de Oziway
6.3. El artículo ofrecido por el Vendedor debe describirse exactamente en términos de sus condiciones y características pertinentes. OZIWAY puede eliminar cualquier publicación cuya descripción no coincida con el producto ofrecido
6.4. Se entiende y se presume que al añadir la oferta en Oziway, el Vendedor acepta que tiene la intención y el derecho de publicar el artículo, o está autorizado a hacerlo por su propietario y tenerlos disponibles para la entrega o servicio inmediato (a menos que se describa de lo contrario en la página del elemento)
6.5. Se establece que los precios de los artículos publicados deben expresarse con el IVA o el IVA apropiadocuando sea aplicable, y en moneda de curso legal
6.6. Oziway puede eliminar cualquier artículo publicado cuyo precio no se exprese de esta manera para evitar confusiones o malentendidos con respecto al precio final de la oferta
6.7. En caso de que se viole alguna de las disposiciones establecidas en las cláusulas 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5, 6.6, Oziway, ostría la oferta, solicitar al Vendedor que la edite o cancelar la publicación cuando se encuentre la infracción cuando se encuentre la infracción
6.8. Inclusión de imágenes y fotografías. El usuario puede incluir imágenes y fotografías del artículo publicado siempre que correspondan al elemento, salvo en el caso de bienes o productos o servicios que por su naturaleza no permitan esta publicación. El Vendedor declara y garantiza que está autorizado a incluir las imágenes y fotografías contenidas en las publicaciones, siendo responsable de cualquier violación de los derechos de terceros
6.9. Oziway puede impedir la publicación de la fotografía, e incluso de la oferta, si interpreta, a su entera discreción, que la imagen no cumple con estos Términos y Condiciones
6.10. El Usuario otorga a Oziway una autorización gratuita e ilimitada para publicar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con el fin de la clasificación de productos en todos sus sitios, redes sociales y/o por cualquier medio que Oziway utilice para su comunicación
6.11. Está expresamente establecido que ninguna descripción puede contener información personal o de contacto, como, y no limitado a, números de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, direcciones de página de Internet que contienen datos como los mencionados anteriormente. En el caso de que se viole alguna de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Oziway podrá editar la oferta, solicitar al Vendedor que la edite o eliminar la oferta donde se encuentre la infracción
6.12. Artículos prohibidos. Sólo aquellos cuya venta no está expresamente prohibida en los Términos y Condiciones y otras políticas de Oziway o por la ley vigente, pueden ser publicados en Oziway
6.13. El Vendedor debe tener la capacidad legal para vender el artículo publicado
6.14. Si el Vendedor ha recibido una oferta de compra de un Comprador por el precio que se fijó en la oferta, está obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la transacción con el Comprador que hizo la oferta. Sólo en casos excepcionales el Vendedor podrá anular la venta, como cuando no haya podido ponerse de acuerdo con el Comprador en forma de pago, entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad, dirección u otra información importante del Comprador.
6,15.Oziway tendrá el derecho de ofrecer el método de pago en línea de manera diferente a aquellos vendedores que han sido verificados por Oziway. Para un Vendedor Verificado (que envía documentos formales que demuestren sus operaciones comerciales), los artículos publicados con Pago en Línea estarán disponibles al instante. Para otros Vendedores (no verificados), los Artículos tendrán que ser verificados por Oziway antes de que se publiquen. Para los artículos de pago fuera de línea, todos se publican al instante independientemente de si el Vendedor ha sido verificado o no
6.16. Oziway tendrá derecho a exigir, de acuerdo con los criterios que considere apropiados, que ciertos Vendedores sólo anuncien sus productos o servicios en la plataforma mediante el uso de Pagos en Línea o, ciertas categorías de Artículos sólo están disponibles a través del uso de Pago en línea, y dentro de un cierto nivel de comisión (por ejemplo, productos digitales descargables), para el cobro más rápido de las tasas y la distribución de las comisiones.
6,17.Dado que Oziway es sólo un punto de contacto entre el Comprador y el Vendedor y no participa en las operaciones realizadas entre ellos, el Vendedor será responsable de todas las obligaciones y cargos fiscales que correspondan a la venta de sus artículos, y Oziway será exentos de cualquier tipo de responsabilidad por infracciones en este sentido.
6.18.Impuestos - Como se mencionó anteriormente, Oziway sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse a través de Internet para encontrar una manera de vender o comprar productos y/o servicios
6.19. Oziway no participa en el proceso de negociación y realización de la transacción entre las partes, por lo tanto, Oziway no es responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones fiscales o fiscales establecidas por la legislación vigente
6.20. El Vendedor acepta que su Comprador puede revocar la compra dentro de un período de 10 días después de recibir el producto. Asimismo, el Vendedor acepta que los compradores podrán solicitar el cambio o devolución del producto en las condiciones legales generales
6.21. En cualquiera de los casos antes mencionados, el Vendedor debe aceptar el cambio o devolución del artículo vendido y podrá ser responsable de los gastos que ello conlleva, incluidos los gastos de envío que puedan ser necesarios
6.22. Oziway puede debitar estos costos del saldo de la cartera del Vendedor
6.23. Como Vendedor, usted se compromete, de forma independiente, sin subordinación legal, a utilizar sus propios medios y una autonomía profesional, a comercializar sus artículos dentro de la plataforma Oziway, para lo cual llevará a cabo las siguientes actividades de manera adecuada y oportuna:
- Resuelva problemas con sus clientes rápidamente
6.24. Cumplimiento normativo: En caso de que el Vendedor no cumpla con la política descrita en 6.23, Oziway puede establecer unilateralmente límites a la actividad de ventas del Vendedor dentro de la plataforma, ocultar los artículos de los Vendedores por un período de tiempo, e incluso prohibir la entrada a la plataforma y por lo tanto prohibir la venta de artículos por el Vendedor. En caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, esta Política y cualquier otra política establecida por Oziway, el Vendedor tendrá prohibido registrar una nueva cuenta hasta que resuelva o aclare el incumplimiento cometido
6.25. Al publicar sus ofertas recuerde que:
- Se le permite publicar su Oferta, siempre que no sea ilegal en Australia, China o dentro del país en el que reside
6.26. Artículos prohibidos: un Vendedor puede añadir a la plataforma Oziway sólo aquellos artículos cuya venta no está expresamente prohibida por la ley o en los Términos y Condiciones y otras políticas de Oziway, entre las categorías de artículos prohibidos hay:
- Productos solo para adultos (productos sexuales)
6.27. Pagos en línea: El Vendedor puede utilizar los servicios de pago en línea proporcionados por Oziway. En este caso, los pagos realizados por los Compradores se acreditarán en la cuenta bancaria propiedad del Operador de Pago Elegido, para ser enviados posteriormente a las cuentas de cada uno de los Vendedores según lo solicitado.
7.1. Las únicas comisiones a las que tiene derecho, son los honorarios de éxito de sus ventas directas o las ventas de promotores invitados directamente por usted (reclutados por usted) a Oziway, pagadero después de que Oziway reciba a la Comisión de los vendedores
7.2. Una vez que un Comprador se registra desde su enlace promocional o desde su sitio web (ambos enlaces están disponibles en su Panel de control), se colocan en la estructura de su organización y todos los pedidos subsiguientes se agregan a su volumen de negocios para el cálculo de comisiones
7.3. Una vez que un patrocinador se registra desde su enlace de registro, se colocan en la estructura de su organización y su promoción directa que resulta en su comisión, resulta en una pequeña comisión para usted también
7.4. Cada Comisión se asigna a:
- i) La comisión para el Promotor de 1o nivel (el promotor que realizó la venta)
7.5. Usted está obligado a reportar todas las ganancias de Oziway, a sus autoridades tributarias en su país, con el fin de pagar los impuestos apropiados
7.6. No informaremos de ello a ninguna autoridad fiscal, con la excepción de Australia (en caso de una auditoría fiscal)
7.7. Si su autoridad tributaria le obliga a emitir una factura o un recibo para la Comisión que usted recibe de Oziway, por favor emita este documento y envíe una copia a Oziway. Los detalles de la empresa para colocar en el documento, y los datos de contacto para enviar una copia del documento a, se pueden encontrar en la página de contacto
7.8. El umbral mínimo para pagar una comisión es de $10 USD. Todos los pagos se cobran un cierto porcentaje del monto del pago para pagar las comisiones de pago, transferencias bancarias, etc. Al solicitar un pago, verá qué método de pago se cobra qué porcentaje (por ejemplo, Western Union es más caro que la transferencia bancaria, pero WeChat es el más barato). Los pagos se calculan en la moneda USD (y se convierten a su moneda en el momento del pago de acuerdo con nuestras tablas de cambio que están vinculadas a xe.com servicio de cambio)
7.9. Actualmente utilizamos 4 métodos de pago para entregarle el dinero:
- i) Transferencia bancaria (utilizamosTransferwise.com)
7.10. Las comisiones se pagan en intervalos mensuales al final del mes calendario
7.11. Todos los pagos de comisiones deben solicitarse al menos 7 días antes del final del mes calendario, necesitamos tiempo para procesar las solicitudes de comisión
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En el caso de las transacciones de pago en línea, estos cargos se deducen automáticamente del pago realizado por el Comprador.
En el caso de transacciones de pago fuera de línea, el Vendedor está obligado a pagar la comisión declarada después de completar la transacción, utilizando una pasarela de pago en línea de su elección. El sistema Dashboard informa al Usuario, qué cargos se deben pagar.
Todos los cargos pagados a Oziway darán lugar a que los recibos de impuestos por servicios de marketing sean emitidos por Oziway por el monto de la comisión
En caso de que los cargos debidos no se paguen dentro de los 7 días de la notificación, los artículos del Vendedor serán suspendidos de la publicación.
En caso de que los cargos debidos no se paguen dentro de los próximos 7 días, la cuenta del Vendedor será desactivada y los artículos serán eliminados de la plataforma
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