ATENCION: no podemos traducir manualmente todo el contenido de la plataforma porque la plataforma está creciendo muy rápido. El contenido se introduce en inglés y se traduce automáticamente. Nos disculpamos de antemano si hay errores en el texto que son causados por la traducción automática. Debido a que estamos tratando de ayudar a la creciente comunidad internacional de usuarios de Oziway, creemos que es más importante entregar el contenido en muchos idiomas a muchas personas, al menos de una manera que es en su mayoría correcta (incluso si tiene errores), que omitir a muchas personas. Intentaremos corregir los errores de traducción más obvios.

FAQ - Frequently Asked Questions

On this page you will find the most commonly asked questions, and their answers

Table of Contents (click to view the requested topic)

Customers

What is an Online Payment, and what is an Offline payment

If you are a Buyer and you made a purchase with an Online payment, you are paying the money to Oziway Payment Services. The Seller will receive the money after they deliver the Product to you. If you are buying an Item with an Offline payment method, then the Seller will expect that you pay them outside the Oziway system (like a bank transfer, cash on delivery or other methods). The Seller will tell you how they want to receive the money, and when (before or after delivery). We have also made available a way for users to transfer money between themselves using the Oziway Wallet, so the Seller might also ask you to make the payment directly to their Oziway Wallet

 

How to pay for an order

If you are a Buyer and you made a purchase with an Online payment, you will need to pay for it. Login to your Dashboard, and click on My Orders. Next click on the order which you would like to pay for. You will see the possible payment methods, choose the preferred payment method and pay for the order. You will be redirected to the chosen payment method gateway (website)

 

Who Delivers the purchased Products to you

The Seller delivers the items to you. The contact details to the Seller are on the item card [Seller Details], you can also write to the Seller using the Messenger app which has a built in translation functionality, this will make things easier even is the Seller speaks a different language

 

Why can I not pay for some items online

You can not pay for an item online, because the Seller has chosen to sell you an item after receiving payment directly from you by an offline payment method, maybe cash or bank transfer. If you would like to pay for the item to us, please tell the Seller to add the item with an online payment method. He should enter the product again with an online payment method or he should change the existing item to online payment. Additionally, you can choose to send the money to the Seller using the Wallet module, in which case the Seller also receives the funds quickly online

 

How much does it cost to make a payment in the Oziway system?

Just like with Payouts, we also need to cover the costs of Payins (Payments to us, you making a payment to the Oziway system). For this, we need to charge an administration fee of 5% of the amount being paid.
The paid amount will be increased by the administration fee. We need this fee to pay for costs of payment gateways or banks that charge us this fee

example:

column #1: Amount you want to pay to the Seller

column #2: Administration fee

column #3: Amount that you will actually pay

#1#2#3
100 USD5 USD105 USD

 

Is Oziway a safe marketplace

As with all internet ecommerce marketplaces, you should taker precaution who you send money to. Try to deal with Sellers who have the best reputation
To increase the chance of positive Buyer experience, we have introduced 3 tools to help the Buyers
1) the Customer Protection Programme, where we release the funds to the Seller after we know, that you received your item. 2) the Verified Seller Programme where a Seller to be verified and receive the Verified Seller icon, needs to send us all formal documents and photos of the factory, to prove that they are running a legitimate business 3) the Promotes promote those Sellers which they know are safe (they have promoted these Sellers before and are like a trusted third party. This is unique in Oziway

 

What is the Customer Protection Programme

You can buy any product or service listed with Oziway, and pay directly to the Seller using a Bank transfer or other means. However, if you would like to pay Online for these products, you can do so, and in such cases, we will release the funds to the Seller after we are sure that You received the Product. Even though the items will be delivered by the Seller of the product, we will need to know from you when You receive the item. If you do not tell us about the status of the delivery, we will assume that you received it after 7 days of estimated delivery time. Tell us if there is a problem with the delivery.
To increase the chance of positive Buyer experience, we also advise Sellers to join our Verified Seller programme. For a Seller to be verified, they need to send us all formal documents and photos of the factory, to prove that they are running a legitimate business

 

Promoters

How Much Can a Promoter Earn with Oziway

It depends on two things:

- How well you promote your website or the items
- How well you grow your organization

But from our experience, we feel confident that Promoters that follow our steps should earn 50 USD per month or more, just on the small retail transactions. And then there are the large wholesale deals which are worth a lot more money

In Oziway, you can receive an Active Commission and a Passive Commission. Grow your organization, invite others, and when you hear that someone needs an Item which is available on Oziway, invite them to buy the item from Your website

By promoting your website and the Items published there, you will earn an Active Commission from the sales. By growing your organization (so that others earn an Active Commission), you will earn a Passive Commission

Grow your organization by inviting others to register from your website, and tell your friends in your organization to grow their organizations also. This will be the basis for Passive Commissions for you and your friends

The secret of success in Oziway: Grow your Organization by inviting Promoters and Customers

How can I start promoting

To start Promoting, you first have to register at Oziway (its free), and then you need to setup your free website which will feature products and categories chosen by you for promotion on the internet. When someone decides to make a purchase on your website, you dont need to send or sell anything - the Seller of the purchased product does that and once we receive the commission from the Seller, you receive your part of the commission (a part of that commission is also paid to the recruiter that invited you to the Oziway community
Read more here

 

Does it cost anything to be a promoter on Oziway

Oziway is free for Promoters. Being a part of our Promoter community does not cost you anything. You are not obligated to do anything. You can earn additional money by promoting offers listed by Sellers on Oziway. If someone buys something from your website (this product or service is delivered by the Seller and we receive a commission from the Seller), then you receive a large part of that commission. The person that invited you to Oziway will also receive a small part of that commission, just like you will receive a small part of the commission of each Promoter that you invited into Oziway. So keep promoting and keep inviting!

 

How to setup my website for Promoting

When you register in Oziway, you first need to setup your account. Fill in your telephone number, email address, marketing messages and choose your product categories, and also choose your country of choice (where you intend to promote the store). Its best to use the same email address that you use in PayPal, or mobile phone that you use in WeChat (China), as these are the accounts that we will be making payouts to. You receive from us your own “internet store” address full of products within the categories that you have chosen. You can change your profile and choose different categories at any time

All the products within the categories that you have chosen, get automatically added to your store. If you have configured your store to include entire categories of items, if new items are added to those categories, they will appear in your store automatically. If you have chosen specific items to appear in your store, new items will not appear automatically

 

How can I promote items added by a specific Seller

Setting up your personal website to feature a specific sellers products is easy. Read more here

 

Who Delivers the Products to the Buyer

The Seller delivers the items - don’t worry, you the Promoter don’t have to send any item to anyone. All you do is promote your Oziway link. It is the Seller that sends the item, collects the money and pays the commission to Oziway so that we can pay you

 

Active Commission

Active Commission is what you earn when your promotion directly results in a transaction being made. You told someone about your website and that person bought the item. As soon as we receive the commission from the Seller, we pay most of it to you. Your commission is then called 1st level commission. A small part of that commission will stay in Oziway and also we will pay the Promoter that invited you to Oziway

 

Passive Commission

Passive Commission is what you earn when you invite a friend to be a Promoter in Oziway, and that friend promotes their own store or product which results in a transaction being made. The friend told someone about their website and that someone bought the item. As soon as we receive the commission from the Seller, we pay most of the commission to your friend, but you also receive a small part of the commission for growing your organization. Your commission is then called the 2nd level commission and your friends commission is called the 1st level commission. A small part of the commission will stay in Oziway

 

Make Your Organization International

In Oziway there are no boundaries. Even though it makes more sense to Promote the products in your home country to your friends, you can recruit Promoters around the world. And the more promoters are in your organization, the better chance you will have of receiving attractive passive income

 

Promote professionally on Oziway

From time to time, we will have special, high income “premium” projects. We will contact directly those Promoters that have a track record of good organization growth

 

How can I create a custom offer for my customer

We have made available a quotation system that you can use to send individual quotations to your customers. Read more here

 

How you receive your commission

All commissions are calculated from USD and then paid out to your Bank account or PayPal or WeChat or even Western Union in your national currency

After a completed transaction that you promoted (or a friend that you invited to Oziway), the commission amount (Active or Passive) is added to your balance in the Oziway Wallet. To receive your money, you have to make a Withdrawal Request from the Oziway Wallet. Tell us if you want us to pay you to a Bank Account, or Wechat, or PayPal or a Western Union office

 

Do any forms or documents need to be filled out before the payout

We require an online form to be filled out (Tax Verification Form) so that we know where you are from (in which country you pay taxes) This form is available on your Business Dashboard. We pass that information to Oziway Payment Services (as defined in the Agreement) for Payment processing

 

 

Sellers

Does it cost anything to be a seller on Oziway

Adding items to Oziway is free. Being a part of our Seller community does not cost you anything if we don’t sell anything for you. You can list all your products and if you dont sell anything on Oziway, you will not pay anything. The only payments that you will be obligated to pay, are the commissions that you declare to pay for the sale of each one of your Items. You tell us how much you can pay from the sale that we make for you

 

What is a Verified Seller and how to become verified

A verified seller is a Seller which has been verified by Oziway as being a safe and trustworthy business partner. Being verified means that you can add products with an Online Payment easier, and people will trust you as a Seller. Once you become a verified seller, you receive the Verified Seller badge on your item page, and you are able to add items with an Online Payment without the need for verification of the items. To become a Verified Seller, we need to know who you are, we will need your company documents and possibly proof that you have an office or a factory.
If you want to become a Verified Seller, please contact us by requesting further information from your Business Dashboard. We will send you details of what information you need to provide to us

 

How to make my item available in many countries

To make your item available in many countries, you need to add is as a Global Offer. A global offer is an item which is able to be delivered by the You to a Buyer anywhere in the world. It is entered on Oziway as a Global Offer and then it becomes available on all Oziway pages, in all different currencies (calculated automatically) and translated automatically into many languages. If the item is a physical product, then it will have to be sent to the Buyer in another country. If the item is a digital one (to be downloaded), then obviously it is not shipped, and it becomes available immediately after purchase

 

How can I receive a payment for my items that are sold with an Online payment

Go to the electronic Wallet module and click the Withdrawal button. Enter your account details and amount and wait for the payment. Payments are made once per month. Obviously you can not withdraw more than what is in your Wallet

 

When adding an item, what does [days needed for verification] mean

It means that the you, the Seller, need this many days to finalize the transaction. You need to receive money from the Buyer (or information from Oziway that the Buyer paid online), and send the item

 

When adding an item, what does [Approximate Delivery Time] mean

This is how much time the You the Seller need to deliver the item, the delivery time will be approximate because it depends on where the product is going to be sent. This information is displayed on the item page

 

When adding an item with an online payment, do my products need to be verified ?

If you are a Verified Seller, the items are not verified, they become published immediately after you add them. If you are not a Verified Seller, they need to be verified (on the screen) by Oziway staff to make sure that they comply with the Terms and Conditions of our platform

 

When adding an item why does Oziway ask me to enter the price in USD

The USD price needs to be used if the item is available for delivery in many countries, because from that USD price we automatically calculate all the other currencies, using daily updates by xe.com

 

How can I add items which my factory exports

We have added the possibility to publish items available in wholesale quantities. These are added without specific prices, just a price range. You can post a minimum order quantity and a price range, and then when a Buyer is interested, you can negotiate the conditions of the transaction using the Oziway Messenger system which has a translation functionality which is helpful when the Seller and Buyer speak different languages. Read more here

 

How To Sell Products

If you want to offer a product or service, go to the Oziway page in your country (or the global Oziway.com page) and login to your Business Dashboard. There you will find an option to [Add an Item]. Adding an item is FREE. It does not cost you anything to add the item to our database. All that you need is to specify the % commission that you will pay to Oziway after your item is promoted and a Buyer pays for it. We need this payment so that we can pay the Promoters. You only pay the % commission once you receive the payment from the customer and deliver the item to the customer

Preguntas frecuentes - Preguntas frecuentes

En esta página encontrará las preguntas más frecuentes, y sus respuestas

Tabla de contenido (haga clic para ver el tema solicitado)

Clientes

Qué es un pago en línea y qué es un pago fuera de línea

Si usted es un Comprador y ha realizado una compra con un pago en línea, está pagando el dinero a los Servicios de Pago de Oziway. El Vendedor recibirá el dinero después de que le entregue el Producto. Si está comprando un Artículo con un método de pago sin conexión, el Vendedor esperará que usted los pague fuera del sistema Oziway (como una transferencia bancaria, a la entrega en efectivo u otros métodos). El Vendedor le dirá cómo desea recibir el dinero y cuándo (antes o después de la entrega). También hemos puesto a disposición de los usuarios una manera de transferir dinero entre ellos utilizando la Cartera Oziway, por lo que el Vendedor también podría pedirle que realice el pago directamente a su Cartera Oziway

 

Cómo pagar un pedido

Si usted es un Comprador y ha realizado una compra con un pago en línea, tendrá que pagar por ello. Inicie sesión en su panel de control y haga clic en Mis pedidos. A continuación, haga clic en el pedido que desea pagar. Verá los posibles métodos de pago, elegirá el método de pago preferido y pagará por el pedido. Se le redirigirá a la pasarela de método de pago elegida (sitio web)

 

Quién le entrega los productos comprados

El Vendedor le entrega los artículos. Los datos de contacto para el Vendedor están en la tarjeta de producto [Detalles del vendedor], también se puede escribir al vendedor utilizando la aplicación Messenger que tiene una funcionalidad de traducción integrada, esto hará las cosas más fáciles incluso es el vendedor habla un idioma diferente

 

¿Por qué no puedo pagar algunos artículos en línea

No puede pagar un artículo en línea, porque el Vendedor ha elegido venderle un artículo después de recibir el pago directamente de usted mediante un método de pago fuera de línea, tal vez en efectivo o transferencia bancaria. Si desea pagarnos el artículo, dígale al Vendedor que agregue el artículo con un método de pago en línea. Debe introducir el producto de nuevo con un método de pago en línea o debe cambiar el artículo existente a pago en línea. Además, puede optar por enviar el dinero al Vendedor utilizando el módulo Monedero, en cuyo caso el Vendedor también recibe los fondos rápidamente en línea

 

¿Cuánto cuesta realizar un pago en el sistema Oziway?

Al igual que con los pagos, también necesitamos cubrir los costos de Payins (Pagos a nosotros, usted hace un pago al sistema Oziway). Para ello, tenemos que cobrar una tasa de administración del 5% de la cantidad que se está pagando.
El importe pagado se incrementará por la tasa de administración. Necesitamos esta tarifa para pagar los costos de las pasarelas de pago o bancos que nos cobran esta tarifa

Ejemplo:

column #1: Cantidad que desea pagar al Vendedor

column #2: Tasa de administración

column #3: Cantidad que usted pagará realmente

#1#2#3
100 USD5 USD105 USD

 

¿Es Oziway un mercado seguro

Al igual que con todos los mercados de comercio electrónico de Internet, debe tomar precauciones a quién envía dinero. Trate de tratar con los vendedores que tienen la mejor reputación
Para aumentar las posibilidades de experiencia positiva del Comprador, hemos introducido 3 herramientas para ayudar a los Compradores
1)el Programa de Protección al Cliente, donde entregamos los fondos al Vendedor después de que sepamos que usted recibió su artículo. 2)el Programa de Vendedor Verificado donde un Vendedor para ser verificado y recibir el icono de Vendedor Verificado, necesita enviarnos todos los documentos formales y fotos de la fábrica, para demostrar que están dirigiendo un negocio legítimo 3)los Promuevepromocionan a aquellos Vendedores que saben que son seguros (que han promovido a estos Vendedores antes y son como un tercero de confianza. Esto es único en Oziway

 

¿Qué es el Programa de Protección al Cliente

Puede comprar cualquier producto o servicio listado con Oziway, y pagar directamente al Vendedor mediante una transferencia bancaria u otros medios. Sin embargo, si desea pagar en línea por estos productos, puede hacerlo, y en tales casos, liberaremos los fondos al Vendedor después de que estemos seguros de que ha recibido el Producto. A pesar de que los artículos serán entregados por el Vendedor del producto, necesitaremos saber de usted cuando reciba el artículo. Si no nos informa sobre el estado de la entrega, asumiremos que la recibió después de 7 días de tiempo estimado de entrega. Díganos si hay un problema con la entrega.
Para aumentar las posibilidades de experiencia positiva del Comprador, también recomendamos a los Vendedores que se unan a nuestro programa de Vendedor Verificado. Para que un Vendedor sea verificado, necesitan enviarnos todos los documentos formales y fotos de la fábrica, para demostrar que están dirigiendo un negocio legítimo

 

Promotores

Cuánto puede ganar un promotor con Oziway

Depende de dos cosas:

- Qué tan bien promocionas tu sitio web o los artículos
- Qué tan bien crece su organización

Pero por nuestra experiencia, estamos seguros de que los Promotores que siguen nuestros pasos deben ganar 50 USD por mes o más, solo en las pequeñas transacciones minoristas. Y luego están las grandes ofertas al por mayor que valen mucho más dinero

En Oziway, puede recibir una Comisión Activa y una Comisión Pasiva. Haz crecer tu organización, invita a otros y cuando escuches que alguien necesita un artículo que está disponible en Oziway, invítelos a comprar el artículo en tu sitio web

Al promocionar su sitio web y los artículos publicados allí, obtendrá una Comisión Activa de las ventas. Al hacer crecer su organización (para que otros obtengan una Comisión Activa), obtendrá una Comisión Pasiva

Haga crecer su organización invitando a otros a registrarse desde su sitio web y dígale a sus amigos de su organización que también hagan crecer sus organizaciones. Esta será la base de las Comisiones Pasivas para usted y sus amigos

El secreto del éxito en Oziway: Haz crecer tu organización invitando a Promotores y Clientes

¿Cómo puedo empezar a promocionar

Para comenzar a promocionar, primero tienes que registrarte en Oziway (es gratis), y luego necesitas configurar tu sitio web gratuito que contará con productos y categorías elegidas por ti para la promoción en Internet. Cuando alguien decide hacer una compra en su sitio web, usted no necesita enviar o vender nada - el Vendedor del producto comprado hace eso y una vez que recibimos la comisión del Vendedor, usted recibe su parte de la comisión (una parte de esa comisión también se paga al reclutador que te invitó a la comunidad de Oziway
Lea más Aquí

 

¿Cuesta algo ser promotor en Oziway

Oziway es gratis para los Promotores. Ser parte de nuestra comunidad de promotores no te cuesta nada. No estás obligado a hacer nada. Puedes ganar dinero adicional promocionando ofertas enumeradas por Los vendedores en Oziway. Si alguien compra algo de su sitio web (este producto o servicio es entregado por el Vendedor y recibimos una comisión del Vendedor), entonces usted recibe una gran parte de esa comisión. La persona que te haya invitado a Oziway también recibirá una pequeña parte de esa comisión, al igual que recibirás una pequeña parte de la comisión de cada Promotor que hayas invitado a Oziway. ¡Así que sigue promoviendo y sigue invitando!

 

Cómo configurar mi sitio web para la promoción

Cuando te registras en Oziway, primero debes configurar tu cuenta. Rellene su número de teléfono, dirección de correo electrónico, mensajes de marketing y elija sus categorías de productos, y también elija su país de elección (donde tiene la intención de promocionar la tienda). Es mejor utilizar la misma dirección de correo electrónico que utiliza en PayPal, o teléfono móvil que utiliza en WeChat (China), ya que estas son las cuentas que vamos a hacer pagos a. Usted recibe de nosotros su propia dirección de "tienda de Internet" llena de productos dentro de las categorías que ha elegido. Puede cambiar su perfil y elegir diferentes categorías en cualquier momento

Todos los productos dentro de las categorías que has elegido, se añaden automáticamente a tu tienda. Si ha configurado su tienda para incluir categorías completas de elementos, si se agregan nuevos elementos a esas categorías, aparecerán automáticamente en su tienda. Si ha elegido elementos específicos para que aparezcan en su tienda, los nuevos elementos no aparecerán automáticamente

 

¿Cómo puedo promocionar los artículos añadidos por un vendedor específico

Configurar su sitio web personal para que contee productos específicos para vendedores es fácil. Leer más Aquí

 

Quién entrega los productos al comprador

El Vendedor entrega los artículos - no te preocupes, tú el Promotor no tienes que enviar ningún artículo a nadie. Todo lo que haces es promocionar tu enlace oziway. Es el Vendedor quien envía el artículo, recoge el dinero y paga la comisión a Oziway para que podamos pagarle

 

Comisión Activa

La Comisión Activa es lo que gana cuando su promoción se traduce directamente en una transacción que se realiza. Le contaste a alguien sobre tu sitio web y esa persona compró el artículo. Tan pronto como recibamos la comisión del Vendedor, le pagaremos la mayor parte. Su comisión se llama comisión del 1o nivel. Una pequeña parte de esa comisión se quedará en Oziway y también pagaremos al promotor que te invitó a Oziway

 

Comisión Pasiva

Comisión pasiva es lo que ganas cuando invitas a un amigo a ser un promotor en Oziway, y ese amigo promueve su propia tienda o producto, lo que resulta en una transacción que se realiza. El amigo le contó a alguien acerca de su sitio web y que alguien compró el artículo. Tan pronto como recibimos la comisión del Vendedor, pagamos la mayor parte de la comisión a su amigo, pero también recibe una pequeña parte de la comisión por el crecimiento de su organización. Su comisión se llama entonces la comisión de 2o nivel y su comisión de amigos se llama la comisión de 1st nivel. Una pequeña parte de la comisión permanecerá en Oziway

 

Haga que su organización sea internacional

En Oziway no hay límites. A pesar de que tiene más sentido promocionar los productos en su país de origen a sus amigos, puede reclutar promotores en todo el mundo. Y cuantos más promotores haya en tu organización, mayor será la probabilidad tendrás de recibir atractivos ingresos pasivos

 

Promociona profesionalmente en Oziway

De vez en cuando, tendremos proyectos especiales de "premium" de altos ingresos. Nos pongaremos en contacto directamente con aquellos Promotores que tengan un historial de buen crecimiento de la organización

 

¿Cómo puedo crear una oferta personalizada para mi cliente

Hemos puesto a disposición un sistema de presupuesto que puede utilizar para enviar presupuestos individuales a sus clientes. Leer másAquí

 

Cómo recibe su comisión

Todas las comisiones se calculan a partir de USD y luego se pagan a su cuenta bancaria o PayPal o WeChat o incluso Western Union en su moneda nacional

Después de una transacción completada que promoviste (o un amigo que invitaste a Oziway), el monto de la comisión (Activo o Pasivo) se agrega a tu saldo en la Cartera Oziway. Para recibir su dinero, usted tiene que hacer una Solicitud de Retiro de la Cartera Oziway. Díganos si desea que le paguemos a una cuenta bancaria, o A Wechat, a PayPal o a una oficina de Western Union

 

¿Es necesario rellenar cualquier formulario o documento antes del pago

Requerimos que se rellene un formulario en línea (Formulario de verificación fiscal) para que sepamos de dónde se encuentra (en qué país paga impuestos) Este formulario está disponible en su Business Dashboard. Pasamos esa información a los Servicios de Pago de Oziway (como se define en el Acuerdo) para el procesamiento de pagos

 

 

Vendedores

¿Cuesta algo ser vendedor en Oziway

Añadir elementos a Oziway es gratis. Ser parte de nuestra comunidad de Vendedores no le cuesta nada si no vendemos nada para usted. Puedes enumerar todos tus productos y si no vendes nada en Oziway, no pagarás nada. Los únicos pagos que usted estará obligado a pagar, son las comisiones que usted declara para pagar por la venta de cada uno de sus Artículos. Usted nos dice cuánto puede pagar de la venta que hacemos por usted

 

Qué es un vendedor verificado y cómo verificarse

Un vendedor verificado es un vendedor que ha sido verificado por Oziway como un socio comercial seguro y confiable. Ser verificado significa que puede agregar productos con un pago en línea más fácil, y las personas confiarán en usted como vendedor. Una vez que te conviertas en un vendedor verificado, recibirás la insignia de Vendedor verificado en tu página de artículos, y podrás agregar artículos con un Pago en Línea sin necesidad de verificar los artículos. Para convertirnos en un Vendedor Verificado, necesitamos saber quién es usted, necesitaremos documentos de su empresa y posiblemente pruebas de que tiene una oficina o una fábrica.
Si quieres convertirte en un vendedor verificado, ponte en contacto con nosotros solicitando más información en tu Business Dashboard. Le enviaremos detalles de la información que necesita proporcionarnos

 

Cómo hacer que mi artículo esté disponible en muchos países

Para que tu artículo esté disponible en muchos países, debes agregarlo como oferta global. Una oferta global es un artículo que puede ser entregado por el Usted a un Comprador en cualquier parte del mundo. Se introduce en Oziway como una oferta global y luego está disponible en todas las páginas de Oziway, en todas las monedas diferentes (calculadas automáticamente) y se traduce automáticamente a muchos idiomas. Si el artículo es un producto físico, entonces tendrá que ser enviado al Comprador en otro país. Si el artículo es digital (para ser descargado), entonces obviamente no se envía, y está disponible inmediatamente después de la compra

 

¿Cómo puedo recibir un pago por mis artículos que se venden con un pago en línea

Vaya al módulo monedero electrónico y haga clic en el botón Retiro. Introduce los datos y el importe de tu cuenta y espera el pago. Los pagos se realizan una vez al mes. Obviamente no se puede retirar más de lo que está en su cartera

 

Al agregar un elemento, lo que significa [días necesarios para la verificación]

Significa que usted, el Vendedor, necesita estos muchos días para finalizar la transacción. Usted necesita recibir dinero del Comprador (o información de Oziway que el Comprador pagó en línea), y enviar el artículo

 

Al agregar un artículo, ¿qué significa [Tiempo de entrega aproximado]

Este es el tiempo que el Usted el Vendedor necesita para entregar el artículo, el tiempo de entrega será aproximado porque depende de dónde se va a enviar el producto. Esta información se muestra en la página del artículo

 

Al agregar un artículo con un pago en línea, ¿es necesario verificar mis productos?

Si usted es un Vendedor Verificado, los artículos no se verifican, se publican inmediatamente después de agregarlos. Si usted no es un Vendedor Verificado, debe ser verificado (en la pantalla) por el personal de Oziway para asegurarse de que cumplen con los Términos y Condiciones de nuestra plataforma

 

Al agregar un artículo por qué Oziway me pide que introduzca el precio en USD

El precio usd debe utilizarse si el artículo está disponible para su entrega en muchos países, ya que a partir de ese precio en USD calculamos automáticamente todas las demás monedas, utilizando actualizaciones diarias por xe.com

 

¿Cómo puedo añadir artículos que mi fábrica exporta

Hemos añadido la posibilidad de publicar artículos disponibles en cantidades mayoristas. Estos se añaden sin precios específicos, sólo un rango de precios. Puede registrar una cantidad mínima de pedido y un rango de precios, y luego cuando un Comprador está interesado, puede negociar las condiciones de la transacción utilizando el sistema Oziway Messenger que tiene una funcionalidad de traducción que es útil cuando el Vendedor y el Comprador hablan diferentes idiomas. Leer más Aquí

 

Cómo vender productos

Si quieres ofrecer un producto o servicio, ve a la página de Oziway en tu país (o a la página global de Oziway.com) e inicia sesión en tu Business Dashboard. Allí encontrará una opción para [Añadir un artículo]. Agregar un elemento es GRATIS. No le cuesta nada agregar el artículo a nuestra base de datos. Todo lo que necesita es especificar el % de comisión que pagará a Oziway después de que su artículo sea promocionado y un Comprador pague por él. Necesitamos este pago para poder pagar a los Promotores. Sólo paga la comisión % una vez que recibe el pago del cliente y entrega el artículo al cliente

Muestre el texto original traduce automáticamente

 

How do You get paid for physical products that you need to deliver

If you added the item with an offline payment, its easy – the Buyer has to pay you directly (by bank transfer, PayPal, WeChat, transfer within the Oziway Wallet or even by cash). You choose how to receive the money. If you added the product with an online payment, the Buyer paid to Oziway and Oziway transferred the funds to your Oziway Wallet (minus the commission). Once you have Completed the transaction, the money becomes available and you can make a Withdrawal Request

 

How Do You know who to deliver physical products or services to

Login to your Business Dashboard available on Oziway

There you will find a List of Pending Transactions – transactions that need to be fulfilled. When you open a transaction, you see all details, who bought what, and whether it was paid (if it was an online payment item). You can start a conversation with the customer to make delivery arrangements or discuss any other aspect of the transaction. Our Messenger system automatically translates the conversation so even if the Buyer talks in a different language, you will not have problems communicating

 

How Do You tell us that a transaction did not finalize, so that you don’t pay any Commission

Login to your Business Dashboard available on Oziway

There you will find a List of Pending Transactions – transactions that need to be accepted (OK) or rejected (FAIL). You have a number of days (that you entered when you posted a product) to verify that a transaction took place, therefore to Accept (OK) the transaction, or to Reject (FAIL). You reject the transaction if it did not finalize. You will not have to pay commission for rejected transactions

 

How do you pay the commission for the sale of physical products

Login to your Business Dashboard available on Oziway

There you will find a List of Transactions that need to be accepted (OK - delivered) or rejected (FAIL - not delivered). If an Item was added with an online payment, we automatically took our commission once the Buyer paid for the item. If the item was added with an offline payment, and you complete the transaction (buyer paid, you delivered), you have 7 days to pay the commission to Oziway using one of the available payment methods. You will receive a tax receipt for marketing services after making the payment (please allow several working days for the tax receipt to be delivered to you)

Now in more detail, when you add items to Oziway, you enter how many days you need to finalize the transaction (including delivery). You set the status of each transaction, before the declared number of days has passed (if we receive no feedback, Oziway automatically sets the transaction to Success and you are required to pay the commission)

1 of 3 things now will happen:

- If the transaction was not finalized (Customer did not pay, no delivery took place), then set the status to Rejected (FAIL) and enter a description – what happened, why the transaction did not finalize. You will not be required to pay any commission
- If the transaction was set to Success (OK) automatically, but it did not actually take place (you forgot to reject the transaction), contact us and let us know what happened, using the contact form or chat. We will try to solve the problem
- If the transaction was finalized and its status set to Accepted (OK, automatically or by you), you have 7 days to make the payment (you will receive a business receipt for the payment). Please do not be late with the payment because after 7 days, if no payment is made, your products are automatically disabled

 

How do you get paid for digital/downloadable products

When you add a Digital (Downloadable) product, you set a price in USD. Automatically this product will get published in all our country websites, and its price will be automatically converted to all currencies in those stores (Australian Dollar, Chinese Yuan, Euro etc). When a Buyer buys, Your Balance will automatically be increased, you can then send a Withdrawal Request and we will pay to the account chosen by you. Please see above How we send the Payouts

 

all Users

How to withdraw money from your Oziway Wallet

To withdraw money you have to login to your account on Oziway and then from the Promoter menu, click on Wallet
In the Wallet program, click on Withdraw
Then, enter the amount to withdraw, choose the method of payment (bank account, PayPal, WeChat or Western Union), and enter the account details
If you want to withdraw to a bank account, its important the account number is in an IBAN format (with the 2 letter country code in the beginning of the number)
If you are not sure how to fill out the withdrawal form, contact us using the Chat function, or the Messaging module to the Administrator

 

How to withdraw money to a different bank account

If you want to receive a payout to a different email address (in Paypal) or a different mobile number (in WeChat) then the one which is registered with us, then on the Payout Request Form you can enter this data in the comments field. Please note that such payout requests might take longer to be fulfilled, since we have to verify the data

 

How long does it take for Oziway to pay me the money

It depends on how the payment is to be made. With bank transfers, this takes from 3 to 5 days. With PayPal it should take less. With WeChat it also is pretty quick. We need to verify all payments before sending the request to the bank. Please remember that we make payments once per month at the end of the calendar month. Payment requests should be made 7 days before the end of the money, for us to send them in that month

 

Do you take taxes from my withdrawal request

We don’t need any contract with you in order to pay you out. We also do not decrease your payout to pay taxes. If you are an Australian resident then we will need this information from you including your ABN (Australian Business Number) or TFN (Tax File Number). If you are a resident of any other country then we will need to know this. This is all done during your first withdrawal request (we need to verify your tax residency – in which country you pay taxes). This will not last more than several days. You will need to pay taxes in your country and you can use the tax reports on your business dashboard to fill out your own tax forms. We will not help you here

 

How much does it cost to get the withdrawal request paid out

We generally need to take 5% from the payout, this is the administration fee. We have to pay for the external payment company, like Transferwise.com for example for bank transfers. For Western Union payouts, the cost is 10%. Every time you request a withdrawal and choose a Payment method, you will see the cost of the operation

example:

column #1: Amount you request to withdraw

column #2: Administration fee

column #3: Amount that you will receive

#1#2#3
100 USD5 USD95 USD

 

 

Other information

How to become a partner of Oziway in your country

If you would like to be a Partner of Oziway in your country, please contact us (use to contact form). We are looking for Partner companies with established businesses and a solid reputation to help our Oziway users (Sellers, Promoters and Buyers) in obtaining all necessary information related to their business on Oziway. We offer a solid business opportunity

 

Does Oziway Deduct Any Tax From Payouts

There are 2 kinds of taxes that are payable. An income tax as a Seller when you sell an item, and an Income tax for the Promoter when you earn a commission. As a Seller, you are obligated to issue a sales receipt to the Buyer for your transaction, this has nothing to do with Oziway. As a Promoter, you are obligated to pay taxes on your earnings. In both cases you should pay taxes and other appropriate levies in your own country. We do not inform your country tax office about your earnings. This is your obligation. By using this service, you take the responsibility of reporting your own earnings to Your authorities. For this, we have made available a Tax Report feature for you to see all earnings and payouts for the year

 

 

¿Cómo se le paga por los productos físicos que necesita entregar

Si ha añadido el artículo con un pago fuera de línea, es fácil- el Comprador tiene que pagarle directamente (por transferencia bancaria, PayPal, WeChat, transferencia dentro de la cartera Oziway o incluso en efectivo). Usted elige cómo recibir el dinero. Si agregó el producto con un pago en línea, el Comprador pagó a Oziway y Oziway transfirió los fondos a su Cartera Oziway (menos la comisión). Una vez que haya completado la transacción, el dinero estará disponible y puede hacer una Solicitud de Retiro

 

¿Cómo sabe a quién entregar productos o servicios físicos a

Inicie sesión en su Business Dashboard disponible en Oziway

Allí encontrará una Lista de Transacciones Pendientes – transacciones que deben cumplirse. Al abrir una transacción, verá todos los detalles, quién compró qué y si se pagó (si se trataba de una posición de pago en línea). Puede iniciar una conversación con el cliente para realizar arreglos de entrega o discutir cualquier otro aspecto de la transacción. Nuestro sistema Messenger traduce automáticamente la conversación por lo que incluso si el Comprador habla en un idioma diferente, usted no tendrá problemas para comunicarse

 

¿Cómo nos dice que una transacción no se finalizó, para que no pague ninguna Comisión

Inicie sesión en su Business Dashboard disponible en Oziway

Allí encontrará una Lista de Transacciones Pendientes – transacciones que necesitan ser aceptadas (OK) o rechazadas (FAIL). Tiene varios días (que introdujo cuando registró un producto) para verificar que se ha realizado una transacción, por lo tanto, para aceptar (Aceptar) la transacción o para rechazar (FAIL). Rechazar la transacción si no se ha finalizado. No tendrá que pagar comisiones por transacciones rechazadas

 

¿Cómo se paga la comisión por la venta de productos físicos

Inicie sesión en su Business Dashboard disponible en Oziway

Allí encontrará una Lista de Transacciones que deben ser aceptadas (OK - entregadas) o rechazadas (FAIL - no entregadas). Si se agregó un artículo con un pago en línea, automáticamente tomamos nuestra comisión una vez que el Comprador pagó por el artículo. Si el artículo se agregó con un pago sin conexión y completas la transacción (comprador pagado, usted entregó), tiene 7 días para pagar la comisión a Oziway utilizando uno de los métodos de pago disponibles. Recibirá un recibo de impuestos por los servicios de marketing después de realizar el pago (por favor espere varios días hábiles para que el recibo de impuestos se le entregue)

Ahora con más detalle, cuando agrega artículos a Oziway, introduce cuántos días necesita para finalizar la transacción (incluida la entrega). Usted establece el estado de cada transacción, antes de que haya pasado el número de días declarado (si no recibimos comentarios, Oziway establece automáticamente la transacción en Correcto y usted está obligado a pagar la comisión)

1 de 3 cosas ahora sucederán:

- If the transaction was not finalized (Customer did not pay, no delivery took place), then set the status to Rejected (FAIL) and enter a description – what happened, why the transaction did not finalize. You will not be required to pay any commission
- If the transaction was set to Success (OK) automatically, but it did not actually take place (you forgot to reject the transaction), contact us and let us know what happened, using the contact form or chat. We will try to solve the problem
- If the transaction was finalized and its status set to Accepted (OK, automatically or by you), you have 7 days to make the payment (you will receive a business receipt for the payment). Please do not be late with the payment because after 7 days, if no payment is made, your products are automatically disabled

 

¿Cómo se le paga por productos digitales/descargables

Cuando agrega un producto Digital (descargable), establece un precio en USD. Automáticamente este producto se publicará en todos los sitios web de nuestro país, y su precio se convertirá automáticamente a todas las monedas en esas tiendas (Dólar australiano, Yuan chino, Euro, etc.). Cuando un Comprador compra, Su Saldo se incrementará automáticamente, puede enviar una Solicitud de Retiro y pagaremos a la cuenta elegida por usted. Por favor, vea arriba Cómo enviamos los Pagos

 

todos los usuarios

Cómo retirar dinero de tu Oziway Wallet

Para retirar dinero tienes que iniciar sesión en tu cuenta en Oziway y luego en el menú del promotor, haz clic en Monedero
En el programa Wallet, haga clic en Retirar
A continuación, introduzca el importe a retirar, elija el método de pago (cuenta bancaria, PayPal, WeChat o Western Union) e introduzca los detalles de la cuenta
Si desea retirar dinero en una cuenta bancaria, es importante que el número de cuenta esté en formato IBAN (con el código de país de 2 letras al principio del número)
Si no está seguro de cómo rellenar el formulario de retirada, póngase en contacto con nosotros mediante la función Chat o el módulo Mensajería al Administrador

 

Cómo retirar dinero a otra cuenta bancaria

Si desea recibir un pago a una dirección de correo electrónico diferente (en Paypal) o un número de teléfono móvil diferente (en WeChat) entonces el que está registrado con nosotros, entonces en el Formulario de Solicitud de Pago puede ingresar estos datos en el campo de comentarios. Tenga en cuenta que tales solicitudes de pago pueden tardar más tiempo en cumplirse, ya que tenemos que verificar los datos

 

¿Cuánto tiempo tarda Oziway en pagarme el dinero?

Depende de cómo se realice el pago. Con transferencias bancarias, esto tarda de 3 a 5 días. Con PayPal debe tomar menos. Con WeChat también es bastante rápido. Necesitamos verificar todos los pagos antes de enviar la solicitud al banco. Recuerde que realizamos pagos una vez al mes al final del mes calendario. Las solicitudes de pago deben hacerse 7 días antes del final del dinero, para que las enviemos en ese mes

 

¿Tomas impuestos de mi solicitud de retiro

No necesitamos ningún contrato con usted para pagarle. Tampoco disminuimos su pago para pagar impuestos. Si usted es un residente australiano, entonces necesitaremos esta información de usted incluyendo su ABN (Número de Negocio Australiano) o TFN (Número de Archivo de Impuestos). Si usted es un residente de cualquier otro país, entonces necesitaremos saber esto. Todo esto se hace durante su primera solicitud de retiro (necesitamos verificar su residencia fiscal, en qué país paga impuestos). Esto no durará más de varios días. Tendrá que pagar impuestos en su país y puede usar los informes de impuestos en el panel de su negocio para llenar sus propios formularios de impuestos. No te ayudaremos aquí

 

¿Cuánto cuesta recibir la solicitud de retiro pagada

Generalmente necesitamos tomar 5% del pago, esta es la tarifa de administración. Tenemos que pagar por la empresa de pago externa, como Transferwise.com por ejemplo para transferencias bancarias. Para los pagos de Western Union, el costo es del 10%. Cada vez que solicite un retiro y elija un método de pago, verá el costo de la operación

Ejemplo:

column #1: Importe que solicita retirar

column #2: Tasa de administración

column #3: Cantidad que recibirá

#1#2#3
100 USD5 USD95 USD

 

 

Otra información

Cómo convertirse en socio de Oziway en su país

Si desea ser socio de Oziway en su país, póngase en contacto con nosotros (utilice el formulario de contacto). Estamos buscando empresas asociadas con negocios establecidos y una sólida reputación para ayudar a nuestros usuarios de Oziway (Vendedores, Promotores y Compradores) a obtener toda la información necesaria relacionada con su negocio en Oziway. Ofrecemos una sólida oportunidad de negocio

 

Oziway deduce cualquier impuesto de los pagos

Hay 2 tipos de impuestos que son pagaderos. Un impuesto sobre la renta como vendedor cuando vendes un artículo, y un impuesto sobre la renta para el patrocinador cuando ganas una comisión. Como Vendedor, usted está obligado a emitir un recibo de venta al Comprador para su transacción, esto no tiene nada que ver con Oziway. Como promotor, estás obligado a pagar impuestos sobre tus ganancias. En ambos casos usted debe pagar impuestos y otros gravámenes apropiados en su propio país. No informamos a su oficina de impuestos del país sobre sus ganancias. Esta es tu obligación. Al utilizar este servicio, usted toma la responsabilidad de reportar sus propios ingresos a Sus autoridades. Para ello, hemos puesto a su disposición una función de Informe Tributario para que pueda ver todos los ingresos y pagos del año

 

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