Política de privacidad

Oziway se compromete a proteger la privacidad de los datos de todos sus usuarios, independientemente de dónde residan. Debido a esto, y debido al nuevo RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, hemos realizado cambios en nuestra Política de Privacidad (este documento), para que todos comprendan mejor qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo eso.

El RGPD exige que todas las empresas que reciban información personal de los usuarios de la UE sigan normas estrictas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de todos los datos de usuarios, comerciantes y empleados de la UE.

A pesar de que Oziway no es una empresa europea, hemos ido un paso más allá para proteger los datos de todos nuestros usuarios, no sólo los de la UE, sino también los que residen en Australia, Asia y todas las demás partes del mundo.

Este documento se ha dividido en las siguientes secciones:

1. Introducción

Bienvenido a Oziway, un servicio proporcionado por Oziway Australia, una empresa australiana, y sus afiliados. Esta política de privacidad describe cómo Oziway utiliza y protege la información personal que recopila sobre sus usuarios finales ("usted", "su"). El término "información personal" se refiere a la información que se puede utilizar para identificar, contactar o localizar a una sola persona o que se puede utilizar con otra información para identificar de forma única a una sola persona.

Oziway se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad. Oziway puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe revisar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio.

2. Quiénes somos

Oziway, o Oziway en Australia, ubicado en: Level 18, 123 Eagle Street, Brisbane, Queensland 4000 en Australia se puede referir aquí en esta Política o en los Términos y Condiciones, como 'Oziway', "nosotros", "nosotros".

  • Somos una empresa que se centra principalmente en hacer del mundo un lugar mejor especialmente para aquellos que necesitan nuestra ayuda.
  • Proporcionamos a los vendedores la capacidad de vender productos, incluso si no son profesionales de ventas.
  • Proporcionamos a los compradores la capacidad de por productos muy interesantes, a menudo directamente de los fabricantes.
  • Proporcionamos a los Promotores la posibilidad de ganar una comisión promoviendo los productos de los Vendedores, sin tener que comprar productos para su reventa, lo que lo convierte en un negocio libre de riesgo para esos Promotores.
  • Nos encargamos de toda la transferencia de comisiones del Vendedor al Promotor (el Vendedor no sabe quién iba a recibir la comisión), todo el proceso es complicado para los Vendedores y para los Promotores.
  • Ganamos una pequeña parte de la comisión pagada.

3. ¿Qué información recopilamos

Recopilamos Datos personales proporcionados por ustedi para que podamos proporcionar nuestro servicio, así como información de uso del sitio web de las visitas a nuestro sitio. Esta información se utiliza con fines estadísticos y nos ayuda a evaluar cómo las personas utilizan y navegan por nuestro sitio web, incluyendo el número, la frecuencia y la duración de las visitas a cada página. Entonces somos capaces de mejorar y desarrollar aún más el sitio web. Para el segundoURITY razones por las que utilizamos programas de software para monitorear el tráfico de la red e identificar cualquier intento no autorizado de cambiar o cargar información, o dañar el sistema. También almacenamos y procesamos información personal (suministrada por usted) para que cuando solicite servicios o pagos de comisiones de nosotros, podamos proporcionarle lo que necesita.
Cuando recopilemos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, normalmente será con el propósito de:

  • Pasarla al proveedor elegido para que pueda proporcionar bienes o servicios que usted haya solicitado.
  • Enviarle la Comisión
  • También mantenemos registros de comunicaciones tales como solicitudes. Hacemos esto para asegurarnos de que sus solicitudes y cualquier problema que traiga a nuestra atención son atendidos de manera oportuna y correcta.

Es posible que recopilemos la siguiente información:

  • Nombre
  • La dirección IP y la información del dispositivo
  • información de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • información demográfica, como el código postal, el país en el que vives y la dirección de entrega si quieres comprar algo
  • otra información que usted haya proporcionado, relevante para la transacción que desea cumplir, encuestas de clientes y/u ofertas

Para obtener una lista exhaustiva de las cookies que recogemos, consulte la lista de cookies que recogemos en la sección.

4. ¿Cómo utilizamos la información recopilada

Requerimos toda esta información para proporcionar nuestro servicio como Oziway por las siguientes razones:

  • Nuestros servicios como Oziway se basan en los datos que procesamos. Sin estos datos, no podemos
  • Necesitamos información sobre todos los lados de una transacción, para que el comprador reciba su producto comprado y el promotor reciba la Comisión apropiada
  • Aparte de lo anterior, que es absolutamente crucial para nosotros para poder proporcionarle nuestro servicio, también tenemos que hacer lo siguiente:
  • El mantenimiento de registros internos
  • Mejore nuestros productos y servicios.
  • Enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevas características, productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede encontrar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado. Hacemos esto solo si usted ha acordado recibir esta información cuando se registró (siempre puede cambiar esto en su panel de control mediante la exclusión voluntaria)
  • De vez en cuando, también podemos usar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos contactarlo por correo electrónico o por teléfono. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo a sus intereses.
  • Para gestionar el riesgo y protegerlo, el sitio y el servicio Oziway: la prevención del fraude es una parte fundamental de la prestación de nuestros servicios, y utilizamos su información para ayudarnos a detectar y prevenir el fraude.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluidas todas las leyes contra el blanqueo de capitales aplicables, las leyes de financiamiento antiterrorista y nuestras obligaciones contractuales con los terceros socios que brindan o ayudan a proporcionar servicios de pago en nuestro servicio.
  • Para nuestras otras necesidades comerciales legítimas: es posible que necesitemos usar su información personal para hacer cumplir nuestros contratos y términos de servicio y monitorear la actividad en el sitio.
  • Pero sobre todo, para fascilitar transacciones que deben cumplirse

5. ¿Qué fundamento jurídico tenemos para el tratamiento de sus datos personales

  • Procesamos únicamente la información que se nos ha dado para comprarte, la parte cuya información está siendo procesada.
  • Si tenemos información sobre usted, es porque nos la ha enviado.
  • Si le enviamos correos electrónicos, es porque ha solicitado recibir esos correos electrónicos (ha optado explícitamente por recibir correos electrónicos).
  • Siempre puede excluirse de cualquiera de las opciones, incluso las más básicas de procesamiento de datos.
  • La exclusión voluntaria de algunas de estas opciones significará que necesitaremos eliminar su cuenta.
  • Consulta los detalles en el panel de control de tu empresa

Controlar su información personal

Usted puede optar por modificar, eliminar o restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • Inicie sesión en su panel de control y, en la pestaña privacidad, realice los cambios correspondientes
  • Correo electrónico a privacy@oziway.com
  • Envíe una solicitud mediante el formulario de contacto

No venderemos, distribuiremos o arrendamos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultar interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Si usted cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible, en la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información encontrada como incorrecta.

6. ¿Cuándo compartimos los datos personales

Compartimos datos sólo para las transacciones fascilitato que deben cumplirse. Si usted es el comprador, entonces usted ha ordenado que los productos sean enviados a su dirección. Cuando usted es el vendedor, entonces usted quiere enviar esos productos. Cuando usted es el promotor, entonces usted está haciendo trabajo de mercadeo y le gustaría recibir una Comisión. En cada uno de esos casos, usted ha proporcionado información que necesitamos compartir con alguien.

  • Si usted es el vendedor, entonces tenemos que poner su información a disposición de los compradores y posibles compradores para que sepan que están comprando de
  • Si usted es el comprador, entonces tenemos que enviar su información al vendedor para que sepan dónde enviar el producto que usted ha comprado. La información sobre su dirección también estará disponible para la empresa de logística que necesita entregar su producto.
  • Si usted es el patrocinador, entonces también necesitamos enviar su información al Banco para que podamos pagar su Comisión.

7. ¿Dónde almacenamos y procesamos los datos personales

Utilizamos servidores ubicados en Asia para almacenar información personal recopilada por el servicio Oziway. Adicionalmente, en la medida en que transferimos su información a un tercero, incluyendo a nuestros afiliados, como se describe en esta política, estos terceros pueden estar ubicados fuera de nuestra ubicación comercial habitual y su país de residencia. En todos estos casos, las transferencias de datos se realizarán sólo después de que nos aseguramos de que el tercero proporcione niveles comparables de protección de datos y que utilizarán su información solo para los fines establecidos en esta política.

8. ¿Cómo aseguramos los datos personales

Nos comprometemos a garantizar que su información sea segura. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o disclosure, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

9. ¿durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales para

Estamos obligados a retener muchos tipos de su información personal por ley, a menudo por un período de varios años. Además, podemos retener su información por un período más largo del que exige la ley, en la medida en que sea en nuestros intereses comerciales legítimos hacerlo (por ejemplo, podemos retenerlo para evitar fraudes en nuestro servicio) y no está prohibido por la ley.

Aparte de las razones anteriores, guardamos estos datos para su beneficio para que tenga acceso a su historial de transacciones en el panel de negocios

10. uso de la toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles

Podríamos hacer un perfil de algunos datos para que podamos enviarle los correos (que ha optado por recibir) que son relevantes para sus patrones de compra o navegación.
No queremos enviarle correos sobre todos los productos y servicios, solo lo que es relevante para usted.

11. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si usted tiene alguna pregunta en relación con la privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros utilizando nuestro formulario de contacto en línea.

Si lo prefiere, no dude en ponerse en contacto con nosotros en privacy@oziway.com si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad.

Usuarios ubicados en la UE: para ejercer su derecho de acceso, corrección o eliminación de datos, utilice nuestro panel de negocios (sección de privacidad) iniciando sesión en su cuenta de Oziway, aunque en todos los casos es posible que no podamos cumplir con lo que se nos prohíbe hacerlo por otras obligaciones legales. Tenga en cuenta que la identificación con fotografía puede ser necesaria para otorgar a un individuo acceso a su información personal solicitada. Para más preguntas e inquietudes, puede comunicarse con nuestro delegado de protección de datos en privacy@oziway.com. Si no está satisfecho con la forma en que resolvemos sus consultas, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora para la protección de datos ubicada en su país de residencia.

12. el uso de cookies y otras tecnologías

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que esté de acuerdo, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web, permitiéndonos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o cualquier información sobre usted, aparte de los datos que usted decide compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero por lo general puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle sacar el máximo provecho del sitio Web.

Lista de cookies que recogemos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

Nombre COOKIE Descripción de COOKIE
CART La asociación con su carrito de compras.
CATEGORY_INFO Almacena la información de la categoría en la página, que permite mostrar páginas más rápidamente.
COMPARE Los artículos que tiene en la lista Comparar productos.
CURRENCY Su moneda preferida.
CUSTOMER Una versión cifrada de su ID de cliente con la tienda.
CUSTOMER_AUTH Un indicador si ha iniciado sesión actualmente en la tienda.
CUSTOMER_INFO Una versión cifrada del grupo de clientes al que pertenece.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Almacena el ID de segmento de cliente.
EXTERNAL_NO_CACHE Una marca, que indica si el almacenamiento en caché está deshabilitado o no.
FRONTEND Usted sesssion ID en el servidor.
GUEST-VIEW Permite a los huéspedes editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY La última categoría que visitó.
LAST_PRODUCT El producto más reciente que ha visto.
NEWMESSAGE Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE Indica si se permite utilizar la memoria caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a información sobre su carrito y el historial de visualización si ha preguntado al sitio.
POLL El ID de cualquier encuesta en la que hayas votado recientemente.
POLLN Información sobre las encuestas sobre las que ha votado.
RECENTLYCOMPARED Los elementos que ha comparado recientemente.
STF Información sobre los productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.
STORE La vista de tienda o el idioma que ha seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente puede utilizar cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Los productos que ha visto recientemente.
WISHLIST Una lista cifrada de productos añadidos a tu lista de deseos.
WISHLIST_CNT El número de elementos de tu lista de deseos.

13. Enlace a otros sitios web / contenido de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

14. Cambios en la Política de Privacidad y Más información

Es posible que necesitemos cambiar nuestra política de privacidad para tener en cuenta las nuevas leyes, la tecnología o los cambios en la forma en que proporcionamos nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en el sitio web o notificaremos a los usuarios por otros medios para que nuestros clientes estén siempre al tanto de la información que recopilamos y cómo la utilizamos.

15. Este Acuerdo o Documento ha sido traducido a diferentes idiomas. En caso de que alguna de las Traducciones y la versión en inglés entren en conflicto, prevalecerá la versión en inglés.

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